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Interventionen und Schwierigkeiten

hindernis

Wie lassen sich schwierige Situationen in der Mediation lösen? Welche Interventionen kann der Mediator anbringen um den Parteien zu helfen, sie zu lösen?

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ID Bezeichnung Frage Beschreibung Kategorie Schlagworte Zuletzt modifiziert Last modifier
16346 Kreativitätsblockade Warum fällt den Parteien keine Lösung ein? Eine Lösung zu finden, erfordert Inspiration und Kreativität. Es ist oft zu beobachten, dass Parteien die Lösung nicht erkennen, obwohl sie von außen naheliegt. Sie haben nicht die Phantasie, sich etwas anderes auszudenken. Methodik kreativität    unfähigkeit    hemmung    blockade    11.04.2024 13:45 Arthur Trossen
16252 Entschuldigung Entschudligungen bleiben ohne Wirkung Der Ehemann hat einen Fehler gemacht. Er gesteht ihn ein und entschudigt sich die ganze Zeit. Seine Entschuldigung wird nicht angenommen. 22.03.2024 07:09 Arthur Trossen
16187 Dummheit und Ignoranz Dummheit und Ignoranz können ein Lösungshindernis darstellen, wenn sie die Partei daran hindern, Einsichten und Erkenntnisse anzunehmen, die ihre Sicht auf Problem und Lösung verändern. Mediation 09.03.2024 23:50 Arthur Trossen
16180 Jede Äußerung wird zur Selbstrechtfertigung Was tun, wenn sich eine Partei ständig rechtfertigen muss Es fällt auf, dass die Partei sich ständig rechtfertigt. Dabei wiederholt sie stets die rechtfertigenden Argumente. Konflikte rechtfertigen    08.03.2024 08:55 Arthur Trossen
15981 Mediator finden Wie finde ich einen Mediator? Sie haben eine Ahnung, dass die Mediation der geeignete Weg in die Konfliktbeilegung ist. Jetzt sollten Sie einen Mediator finden, der Sie auf diesem Weg begleiten kann. Mediation mediator    finden    mediatorenverzeichnis    mediatorenwahl    kriterien    07.09.2023 08:11 Arthur Trossen
15980 Fälle suchen und finden Wie komme ich an einen Fall? Sie haben gerade die Ausbildung abgeschlossen, sind guten Mutes und warten auf Klienten. Die kommen aber nicht. Berufstätigkeit fallsuche    mediationssuche    07.09.2023 08:06 Arthur Trossen
15937 Trauerarbeit Wie ist damit umzugehen, wenn die Partei über den Verlust eines Partners trauert? Es kommt nicht selten vor, dass eine Partei in der Mediation von Trauer überwältigt wird. Sie weint, ist abgelenkt und kann sich schlecht konzentrieren. Konflikte trauer    verlust    18.08.2023 06:39 Arthur Trossen
15838 Es sind Berechnungen durchzuführen Was tun, wenn die Partei vom Mediator Berechnungen erwartet? Oft wollen Parteien wissen, wie Zahlen zu erheben und zu berechnen sind, um bestimmte Ergebnisse aufzudecken. Das Problem kommt bei Unterhaltsberechnungen, bei Berechnungen des Zugewinnausgleichs, bei Steuerberechnungen usw.. auf. Methodik 01.08.2023 19:22 Arthur Trossen
15798 Parteien bombadieren den Mediator mit Mails Wie ist damit umzugehen, wenn der Mediator in den privaten Mailverkehr einbezogen wird? Es ist ein hoch eskalierter Konflikt. Die Parteien korrespondieren online (per Mail) und setzen den Mediator jeweils kommentarlos ins cc. mail    mailverkehr    01.08.2023 19:56 Arthur Trossen
15786 Sprachbarrieren verhindern die Versztändigung Was ist zu tun, wenn es zu Sprachbarrieren kommt oder wenn Sprachbarrieren bestehen? Die naheliegende Sprachbarriere ist die Fremdsprache. Sie kommt nicht nur bei internationalen Mediationen vor. Auch die Differenzsprache des Laien und des Fachmannes kann eine Sprachbarriere bilden. Konflikte sprachbarrieren    01.08.2023 19:38 Arthur Trossen
15631 Die Parteien haben keine Ideen für eine Lösung Was tun, wenn die Partei keine Lösungen entwickelt? Es kann passieren, dass die Parteien in der 4. Phase keine einzige Idee für eine Lösung haben. Mediation 11.04.2024 13:54 Arthur Trossen
15541 Persönlichkeitsstörung Was tun, wenn die Partei eine gestörte Persönlichkeit ist? Persönlichkeitsstörungen sind gekennzeichnet durch tief verwurzelte Verhaltens- und Denkmuster, die von der gesellschaftlichen Norm abweichen und zu Problemen im zwischenmenschlichen Bereich führen können. In der Mediation wirkt sich das Hindernis aus, wenn die Partei nicht in der Lage ist, dem Gedankengang der Mediation zu folgen. Mediation persönlichkeit    persönlichkeitsstörung    01.08.2023 19:56 Arthur Trossen
15378 Schwäche Wie ist mit einer schwachen Partei umzugehen? Die Partei muss stark genug sein, auf gleicher Augenhöhe mit dem Gegner zu verhandeln. Ihre Schwäche kann unterschiedliche Ursachen haben. Prozess augenhöhe    unterstützung    allparteilichkeit    01.08.2023 19:56 Arthur Trossen
15266 Verantwortlichkeit Wie ist damit umzugehen, wenn die Partei Verantwortlichkeiten auf den Mediator delegiert? Die Verantwortlichkeit wird abgewälzt. Das Phänomen beschreibt das Konfliktverhalten, Bedrohungen lieber auf andere abzuwälzen, als sich ihnen selbst zu stellen. Verantwortung    01.08.2023 19:35 Arthur Trossen
15265 kollektive Verantwortung Wie ist damit umzugehen, wenn andere verantwortlich gemacht werden? Gruppen machen andere verantwortlich. Das Phänomen kommt bei Aktivisten auf, aber auch bei Cliquen und anderen Formationen, wo sich der Konflikt auf rivalisierende Gruppen erstreckt. Es beschreibt das Konfliktverhalten, Bedrohungen lieber auf andere abzuwälzen, als sich ihnen selbst zu stellen. Es macht wenig Sinn, sich auf die Argumente der Gruppen einzulassen, wenn die Stimmung angeheizt ist. In dem Fall sollte nur überlegt (und mit den Gruppen besprochen werden), wie ein konstruktives Gespräch möglich wird. 01.08.2023 20:19 Arthur Trossen
15102 Andersartigkeit Was ist zu tun, wenn die Parteien nicht zum Umdenken bereit sind? Die Andersartigkeit der Mediation wird nicht gesehen, weshalb sich die Parteien nicht auf den Gedankengang der Mediation einlassen können oder wollen und weshalb sie die Mediation als eine Möglichkeit der Konfliktbeilegung nicht erkennen und nachfragen. Mediation nachfrage    gedankengang    umdenken    01.08.2023 20:19 Arthur Trossen
15101 Mediationswahl Was tun,. wenn sich kein passender Mediator finden lässt? Die Mediation ist ein erklärungsbedürftiges Produkt, das in verschiedenen, oft nicht differenzierten Varianten in Erscheinung tritt. Dass macht es dem Kunden sachwer, die passende Mediation und den passenden Mediator zu finden. Mediation nachfrage    01.08.2023 20:21 Arthur Trossen
15100 Bedarfseinschätzung Wie kann geholfen werden, den Bedarf für eine Mediation zu erkennen? Die Einschätzung des zur Nachfrage führenden Bedarfs setzt ein Konfliktverständnis voraus. Konflikte bedarf    nachfrage    01.08.2023 19:41 Arthur Trossen
15099 Nachfrage Wie lässt sich eine falsche Verfahrenswahl korrigieren? Die Parteien werden schon vor der Nachfrage nach einer Mediation oder einem anderen Verfahren der Konfliktbeilegung (oft unbewusst) Maßnahmen für ihre Konfliktbeilegung treffen, die die Nachfrage prägen. Sehen die sie die Ursache für den Konflikt im gegnerischen Verhalten, wenn sie zu einem Anwalt gehen. Sehen Sie die Ursache, wenn sie zu einem Therapeuten gehen. Die Parteien reagieren emotional auf ihr Bedürfnis. Ihre Entscheidungen müssen nicht in die zum Konflikt passende Strategie führen. Konflikte clearing    nachfrage    01.08.2023 20:23 Arthur Trossen
15077 Umdenken Was ist zu tun, wenn die Parteien sich nicht auf den Gedankengang der Mediation einlassen? Die Parteien lassen sich nicht auf den Gedankengang der Mediation ein. Sie verweigern das Umdenken. Mediation denken    gedankengang    blockade    dummheit    01.08.2023 20:24 Arthur Trossen
15059 Fallbearbeitung Was tun, wenn Probleme bei der Fallbearbeitung auftreten? Es kann vorkommen, dass die Bearbeitung eines Falles für sich gesehen Schwierigkeiten bereitet. Sei es, dass der Mediator zu wenig Ausbildung hat, nicht genug vorbereitet wurde, Anfänger ist oder dass der Fall für sich gesehen besonders herausfordernd ist. Methodik fallbearbeitung    01.08.2023 20:20 Arthur Trossen
15030 Konfrontation Wie lässt es sich verhindern, dass die Parteien immer wieder in die Konfrontation zurückfallen? Obwohl sich die Parteien auf ein kooperierendes Verfahren eingelassen haben, verfallen sie immer wieder in den Konfrontationsmodus. Der Streit sitzt tief und man will sich doch nicht alles bieten lassen. Auch will man gehört werden, was die Parteien bis dato offenbar noch nicht erfahren haben. Prozess 01.08.2023 20:25 Arthur Trossen
15029 Außeneinflüsse Was ist zu tun, wenn die Partei ständig von außen beeinflusst wird? Die Mediation ist ein Verfahren, das sich manchmal über einen gewissen Zeitraum erstreckt, bis alle Gespräche geführt wurden. In dieser Zeit sind die Parteien Einflüssen von außen ausgesetzt. Die integrierte Mediation spricht von Korrespondenzsystemen, die der Mediator im Blick haben sollte. Damit ist z.B. die im Hintergrund arbeitende und Einfluss nehmende Familie, die Kollegen und Freunde gemeint, aber auch das Helfersystem, wie etwa die Berater, angesprochen. Konflikte helfersystem    einflüsse    manipulation    01.08.2023 20:25 Arthur Trossen
15028 Abwerbung (WATNA/BATNA) Was tun, wenn ein Anwalt der Partei von der Mediation abrät? Es kann passieren, dass ein Mediand, nachdem er in der WATNA-BATNA-Instanz zum Anwalt geschickt wurde, nicht mehr in die Mediation zurückkommt. Der Anwalt hat sicherlich darauf hingewiesen, dass die Partei vor Gericht ein besseres Ergebnis erzielen könnte. Er hat aber auch die WATNA-BATNA-Instanz falsch verstanden, wo es gerade darum geht, sich in der Mediation damit auseinanderzusetzen. Prozess aufklärung    watna/batna    rechtsanwalt    rechtsberatung    01.08.2023 20:30 Arthur Trossen
15024 Verschwörungstheoretiker Wie geht man mit Verschwörungstheoretikern um? Verschwörungstheoretiker nehmen an der Mediation teil. Vernunftbasierte Gespräche sind nur schwer möglich. Emotionen wie Wut und Hass stehen im Vordergrund. 01.08.2023 20:31 Arthur Trossen
15023 Opferhaltung wird nicht aufgegeben Was ist zu tun, wenn die Partei aus der Opferrolle nicht herauskommt?

Ein typisches und oft zu beobachtendes Verhaltensmuster ist die bereitwillige Einnahme der Opferhaltung. Manche Menschen schaffen es, die Situation immer so hinzubiegen, dass sie das Opfer sind. Manche kommen aus der Opferrolle auch nicht heraus.

Konflikte 08.03.2024 08:48 Arthur Trossen
15022 Verhaltensmuster Wie lassen sich eingefahrene Verhaltensmuster aufbrechen? Besonders in einem Konflikt agiert der Mensch nach meist frühkindlich eingeprägten Verhaltensmustern. Es kommt entscheidend darauf an, diese Muster zu erkennen, um sie bei Bedarf aufzulösen. Man muss sich auf das Muster einlassen, um den Weg hinaus zu finden. Konflikte 01.08.2023 20:32 Arthur Trossen
15021 Stressbelastung Was ist zu tun, wenn die Partei einer besonderen Stressbelastung ausgesetzt ist? Es ist ein biologisches Phänomen, dass sich bei Stress und einer hohen Emotionsbelastung der Frontallappen im Gehirn herunterschaltet. Es kommt zur Kompetenz-Amnesie. 01.08.2023 20:33 Arthur Trossen
15020 Unterlegenheitsgefühl Wie kann der Partei aus einem gefühlte Unterlegenheit heraus geholfen werden? Die Partei hat das Gefühl, der Sache und dem Gegner nicht gewachsen zu sein. sich unterlegen Konflikte 01.08.2023 20:34 Arthur Trossen
14902 Querdenker Wie kann mit Querdenkern umgegangen werden? Querdenker nehmen an der Mediation teil. Vernunftbasierte Gespräche sind nur schwer möglich. Emotionen wie Wut und Hass stehen im Vordergrund. Mediation 01.08.2023 20:35 Arthur Trossen
14761 Reflexionsmängel Wie kann der Partei beim Reflektieren (Nachdenken) geholfen werden?

Die Reflexionsfähigkeit wird eingeschränkt. Die Partei ist nicht in der Lage, das Streitsystem als solches zu betrachten. Sie sieht nur den Gegner. Die Reflexionsebene geht im Konflikt auch deshalb verloren, weil die Parteien emotional denken, weil sie positionsorientiert denken, weil sie gar nicht denken usw.

Methodik reflexion    01.08.2023 20:36 Arthur Trossen
14758 Komplexität Wie kann die Partei mit der Komplexität konfrontiert werden und wie kann ihr geholfen werden, sie zu bewältigen? Komplexität schreckt ab. Es kommt zu einem schwarz-weiß Denken. Oft ist es den Parteien gar nicht bewusst, was nicht gesehen wird. Sie neigen dazu, die Komplexität zu übersehen oder zu leugnen. Komplexität schreckt ab. Der Mensch versucht sich die Dinge auf einfache Weise zu erklären. Die Komplexität steht dabei im Wege. Deshalb wird sie gerne geleugnet oder ignoriert. Es kommt zu einem schwarz-weiß Denken. Die Mediation bewältigt diese Hürde, indem sie das Denken für die Komplexität öffnet. Sie trennt die Ebenen (Verfahrensebene, Fallebene). sie strukturiert den Denkvorgang, indem sie die Konflikte nach Themen unterteilt und griffiger macht. Sie ordnet die Informationen Dimensionen zu, die sich in der Logik der Mediation wiederfinden lassen. Systematik 01.08.2023 20:37 Arthur Trossen
14613 Personenmehrheiten Wie lassen sich Personenmehrheiten in den Griff bekommen? Es kommt häufig vor, dass in einer Mediation nicht nur der Kläger dem Beklagten gegenübersitzt. Manchmal befinden sich auf der einen oder anderen Seite mehrerer Personen, etwa wenn sich die Klage gegen mehrere Parteien richtet oder wenn es um eine Gruppe geht. Es ist von essentieller Wichtigkeit, dass der Mediator die Parteizugehörigkeit und die Rolle eines jeden Teilnehmers an der Mediation genau identifiziert. Wer ist der Ansprechpartner für eine Partei? Ist er vertretungsbefugt? wer sind die Beistände und Experten, die nur hinzugezogen werden usw. Prozess gruppe    personenmehrheit    01.08.2023 20:38 Arthur Trossen
14525 Verantwortlichkeit Was ist zu tun, wenn die Partei die Verantwortlichkeit ständig von sich abwendet? Die Verantwortlichkeit wird abgewälzt. Das Phänomen beschreibt das Konfliktverhalten, Bedrohungen lieber auf andere abzuwälzen, als sich ihnen selbst zu stellen. Verantwortung    01.08.2023 20:39 Arthur Trossen
14522 Suchtkranke Wie kann in der Mediation mit Suchtkranken umgegangen werden? Abhängigkeiten stehen der Verbindlichkeit im Wege abgängigkeit    sucht    nachhaltigkeit    verbindlichkeit    01.08.2023 20:40 Arthur Trossen
14516 Selbstwert Wie sich der Selbstwert einer Partei stärken? Mangelnder Selbstwert. Das Selbst spielt in der Mediation eine große Rolle. Wir begegnen ihm bei der Selbstverantwortung, der Selbstwahrnehmung, der Selbstsicht, bei der Art und Weise wie Emotionen verarbeitet werden und bei der Auseinandersetzung mit dem Selbst. Methodik 01.08.2023 20:40 Arthur Trossen
14515 Schuldfrage Wie ist damit umzugehen, wenn die Partei ständig nach der Schuld des anderen sucht? Die Schuldfrage scheint eine der ersten und wohl die wichtigste Frage zu sein, die bei der Konfliktklärung aufkommt. Unglücklicherweise geht sie oft am Problem vorbei und steht der Lösung sogar im Wege. Methodik 22.03.2024 07:02 Arthur Trossen
14514 Konfliktangst Was tun, wenn die Partei durch Konfliktangst gelähmt wird? Die Angst vor dem Konflikt verhindert das Eingeständnis einen Konflikt zu haben. Methodik angst    emotion    01.08.2023 20:54 Arthur Trossen
14512 kollektive Verantwortung Wie lässt es sich verhindern, dass die Partei andere Gruppen verantwortlich macht wenn sie es nicht sind? Gruppen machen andere verantwortlich. Das Phänomen kommt bei Aktivisten auf, aber auch bei Cliquen und anderen Formationen, wo sich der Konflikt auf rivalisierende Gruppen erstreckt. Es beschreibt das Konfliktverhalten, Bedrohungen lieber auf andere abzuwälzen, als sich ihnen selbst zu stellen. Es macht wenig Sinn, sich auf die Argumente der Gruppen einzulassen, wenn die Stimmung angeheizt ist. In dem Fall sollte nur überlegt (und mit den Gruppen besprochen werden), wie ein konstruktives Gespräch möglich wird. Methodik 01.08.2023 21:04 Arthur Trossen
14510 Abhängigkeiten Was ist zu tun, wenn sich eine Abhängigkeit der Partei herstellt, die ihren Willen beeinflusst? Abhängigkeiten schränken die Entscheidungsfähigkeit ein Methodik abhängigkeit    sucht    08.03.2024 09:56 Arthur Trossen
14509 Fremdeinflüsse Wie kann die Partei vor Fremdeinflüssen geschützt werden? Sonstige Einflüsse verhindern die Lösungen. Methodik kultur    01.08.2023 20:58 Arthur Trossen
14508 Kompetenz-Amnesie Wie kann die Partei von der Kompetenzamnesie befreit werden? Stress führt zur Kompetenz-Amnesie Methodik 01.08.2023 21:00 Arthur Trossen
14507 Interaktionen Was ist zu tun, wenn die Gespräch in die falsche Richtung lenken? Interaktionen bestimmen den Gedankengang. Sie lenken in die falsche Richtung. Methodik 01.08.2023 21:05 Arthur Trossen
14506 Wahrnehmungsfehler Wie lassen sich Wahrnehmungsfehler korrigieren? Wahrnehmungsfehler beeinträchtigen das Denken. Was ich weiß, muss ich nicht überdenken. Ich weiß doch was ich sehe! Methodik 01.08.2023 21:06 Arthur Trossen
14505 Emotionen Wie lassen sich die Emotionen der Parteien in den Griff bekommen? Emotionen können das kritische Denken verhindern (oder emotional beeinflussen). Wenn sie im Vordergrund stehen, verdrängen sie den Verstand. Methodik 01.08.2023 21:08 Arthur Trossen
14504 Kontroversität Wie können die Parteien aus dem kontroversen (gegnerischen) Denken heraus geführt werden?? Das Denken wird kontrovers geführt und auf gegensätzliche Ziele ausgerichtet. Methodik denken    01.08.2023 21:08 Arthur Trossen
14503 Dissonanz Wie lässt sich die kognitive Dissonanz (Widersprüchlichkeit im Denken) überwinden? Das Phänomen wird als die kognitive Dissonanz beschrieben. Sie macht sich bemerkbar, indem das Denken der Partei jeden Widerspruch ablehnt. Methodik 01.08.2023 21:10 Arthur Trossen
14502 Fixierung Das Denken der Partei wird auf die Position fixiert Methodik position    fokus    10.01.2023 18:46 Arthur Trossen
14501 Problemtrance Das Denken wird in das Problem gelenkt Methodik 10.01.2023 18:47 Arthur Trossen
14500 Fokussierung Es wird ein falscher Fokus gewählt Methodik nutzen    denken    fokus    lösung    10.01.2023 18:48 Arthur Trossen