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5401

ID
5401
Bewertung
(0)
Situation
Phase 3
Gegenstand
Unternehmen
Aussage

Die Partei sagt in Phase drei:
"Ich möchte mit dem Kollegen nicht mehr zusammenarbeiten".

Loop
Der Mediator erkennt in der Ansage eine Position oder eine Lösung. Um das Motiv herauszuhören (er ist ja in der 3,.Phase!) fragt er: "Was haben Sie davon, wenn Sie alleine arbeiten, was ist dann anders?". Er fragt nicht "Warum möchten Sie nicht mehr mit dem Kollegen zusammenarbeiten?". Diese Frage lenkt in das Problem hinein und nicht heraus.