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Fehlermanagement

Es geht um die Frage, wie der Mediator mit Fehlern umgeht. Um eine Hilfestellung anbieten zu können, sind verschiedene Fallgestaltungen zu unterscheiden. Ein wichtiges Unterscheidungskriterium ist der Zeitpunkt, wann ein Fehler auffällt. Ein anderes Kriterium ist die Frage, wer den Fehler meldet. Schließlich spielt der Zweck eine Rolle, warum der Fehler überhaupt beachtlich ist und ob es überhaupt zu einer Fehlermeldung kommt.

Wann fällt der Fehler auf?

Es macht einen Unterschied, ob der Fehler während der Mediation oder im Nachgang angezeogt wird.

Wem fällt der Fehler auf?

Entscheidend ist auch, wer den Fehler meldet. Hier ist zu unterscheiden:

1. Fehlermeldung durch eine Partei
2. Fehlermeldung durch beide Parteien
3. Fehlermeldung durch Dritte
4. Fehlermeldung durch Außenstehende

Welchen Zweck verfolgt die Fehlerkontrolle?

xxx

;Kommt es zu einer Fehlermeldung? xxx

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Siehe auch: Management, Haftung, Pflichtverletzung, Pflichtenverzeichnis, Fehlerverzeichnis, Schadenersatz
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