Werkzeuge n Deeskalation Intervention,Konflikt Verstehen,Steuerung bedarfsabhängig Bei starken
Werkzeuge n Fragetechniken Kommunikation,Kognition Verstehen,Manifestieren,Kognition Phase 3,bedarfsabhängig
n erklären Kommunikation,Kognition,Kontrolle,Verfahren Verstehen,Qualitätskontrolle,Steuerung bedarfsabhängig
Werkzeuge n Pause Verfahren Verhandeln bedarfsabhängig,durchgängig Bedeutung und Erschöpfung,
Entspannen Ausruhen, runterfahren, in Balance bringen Werkzeuge n Entschleunigen Verhandeln bedarfsabhängig
Kommunikation Allgemein,Werkzeuge n Metakommunikation Kommunikation Verstehen,Kognition Phase 3,bedarfsabhängig
Allgemein,Werkzeuge n Coopetition Verhandlung Rahmenbildung,Verhandeln bedarfsabhängig Strategiewechsel
erzählen (Beispiele, Gleichnisse) Werkzeuge n Geschichten Assoziation,Konflikt Verstehen Phase 3,bedarfsabhängig
neu ausgerichtet; Phasen werden justiert Werkzeuge n Phasen Verhandlung Rahmenbildung Phase 1,bedarfsabhängig
Werkzeuge n Denken Konflikt Verstehen bedarfsabhängig Ratlosigkeit überwinden, Verstehen ermöglichen
Werkzeuge n Wortbilder Kommunikation Verstehen bedarfsabhängig Verstehen, Nachvollziehen, verdeutlichen
Mediation siehe Metaphern Allgemein,Werkzeuge n Wortbilder Kreativität Verstehen,Vermitteln Phase 3,bedarfsabhängig
Evaluieren Tatsachen ermitteln, Feststellungen treffen Werkzeuge n Exploration Verifikation bedarfsabhängig
Werkzeuge n Leerer_Stuhl Wahrnehmung Verstehen,Vermitteln Phase 3,bedarfsabhängig nicht präsenter
Werkzeuge n Lösungsorientierte Kurztherapie Konflikt Verhandeln bedarfsabhängig Komplexität, Lösungsfindung
Allgemein n Rhetorik Kommunikation Verstehen bedarfsabhängig Bedarf etwas zu betonen (zB Grundsatz
Werkzeuge n Wiederholen Kommunikation Verhandeln bedarfsabhängig Betonung, Aufmerksamkeitswechsel
Werkzeuge n Verhandlung Verstehen bedarfsabhängig Komplexität, Vereinfachung und Strukturierung
Werkzeuge n Rumpelstilzcheneffekt Konflikt Verstehen Phase 3,bedarfsabhängig Konflikt, Konfliktüberwindung
Werkzeuge n Kognition,Verfahren,Verhandlung,Steuerung Vermitteln,Kognition,Konsensieren Phase 4,bedarfsabhängig
Werkzeuge n Verfahren Bestandsaufnahme,Kognition Phase 2,bedarfsabhängig Problemermittlung, Gegenstand
Siehe Dimensionieren) Allgemein,Werkzeuge y Themensammlung Verfahren Bestandsaufnahme Phase 2,bedarfsabhängig
Werkzeuge n Verbalisieren Kommunikation Verstehen,Vermitteln Phase 3,bedarfsabhängig Non-verbale
Werkzeuge n Motivation Kognition Verstehen,Kognition Phase 1,bedarfsabhängig aktive Teilnahme
Werkzeuge n /article125 Kognition Verstehen,Vermitteln,Verhandeln,Kognition Phase 1,Phase 3,bedarfsabhängig
Werkzeuge n magische Fragen Intervention Verstehen,Vermitteln,Verhandeln,Kognition Phase 3,bedarfsabhängig
Werkzeuge n Reframing Konflikt Verstehen,Vermitteln,Kognition Phase 3,bedarfsabhängig Eingeschränktes
Werkzeuge n Vertagung Verhandlung Rahmenbildung bedarfsabhängig Zeitmanagement, ungünstiges Verhandlungsklima
Allgemein,Werkzeuge,Verfahren n Intervision Kognition Qualitätskontrolle bedarfsabhängig Denkhilfe
Allgemein n Feedback Qualitätskontrolle bedarfsabhängig Leistungsabstimmung, Leistungskontrolle
System wieder funktioniert Werkzeuge n paradoxeIntervention Intervention Vermitteln,Kognition bedarfsabhängig
Werkzeuge n Schwarmintelligenz Konferenz Verstehen bedarfsabhängig große Gruppen, Konsens Evaluieren
Werkzeuge n Kommunikation Verhandeln bedarfsabhängig Abschweifungen, Ausflüchte, Konzentration
Allgemein,Werkzeuge n Ich-Botschaften Konflikt Verstehen,Vermitteln Phase 3,bedarfsabhängig Vorwürfe
Werkzeuge n Interventionstechnik Intervention Verstehen,Vermitteln,Kognition bedarfsabhängig Verhalten
n Ausnahmesuchenfrage Kommunikation,Kognition,Wahrnehmung Verstehen,Kognition Phase 3,Phase 4,bedarfsabhängig
Werkzeuge n Normalisieren Intervention Verstehen bedarfsabhängig Außenseitergefühl stört die Verhandlungen
Werkzeuge n positiv Umformulieren Kommunikation,Kognition Verstehen,Kognition Phase 3,bedarfsabhängig
Werkzeuge n Hut-Technik Kreativität Kognition bedarfsabhängig Begrenztheit, Erweiterung des Gedankenraumes
Werkzeuge n Hase und Igel Spiel Kommunikation Verstehen,Qualitätskontrolle bedarfsabhängig Endlosdiskussion
Werkzeuge n Waffenstillstandsvereinbarung Intervention Rahmenbildung bedarfsabhängig Eskaliert
Werkzeuge n Augenzugangsbewegungen Assoziation Verstehen bedarfsabhängig Denken, Verstehen Beobachten
Werkzeuge n Zauberstab Konflikt Kognition Phase 3,bedarfsabhängig Die Gedanken sind in der kaputten
Werkzeuge n Kontrastbildung Konflikt Kognition Phase 3,bedarfsabhängig Die Gefühle sind in der
Werkzeuge n Spiegeln Konflikt Verstehen,Vermitteln Phase 3,bedarfsabhängig verstehen wollen, Verstehen
Werkzeuge n Killerphrasen Verhandlung Verhandeln bedarfsabhängig Totschlagargumente riskieren
Werkzeuge n Killerphrasentechnik Verhandlung Verhandeln bedarfsabhängig Killerphrase in konstruktives
Werkzeuge n Protokollierung Verhandlung,Hilfsmittel Verhandeln bedarfsabhängig Verhandlung, Nachvollziehbarkeit
Werkzeuge n Verfahrenslandkarte Verfahren Rahmenbildung bedarfsabhängig Verfahrensanalyse, Aufdeckung
Werkzeuge n Realitätscheck Exploration,Kognition Verstehen,Kognition Phase 3,bedarfsabhängig irrationale