Die Kommunikationstechniken der Mediation
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Techniken Kommunikation Achsen Kommunikationstechnik Gesprächstechnik Mindmapping Ping-Pong Windhund
Auch wenn das Fachwissen in manchen Verfahren nach vorne gestellt wird, ist die Kommunikation das wichtigste Werkzeug der Verhandler. Die Mediation ist ein kommunikationsbasiertes Verfahren, das in Gesprächen abgewickelt wird. Ein wichtiger Aspekt bei den Gesprächen ist die Erhellung der Bedeutungswirklichkeit sie kommt der psychologischen Definition von Kommunikation nahe, die lautet:
Die Kommunikation ist ein unverzichtbares Werkzeug der Verstehensvmittlung. Sie bedient sich vieler Techniken, die unter dem Oberbegriff der Kommunikationstechniken zusammengefasst werden. Die Gesprächstechniken bilden eine Unterkategorie der |Kommunikationstechniken. Während sich die Kommunikationstechniken auf alle Formen der Übermittlung von Informationen und dem Austausch von Botschaften zwischen Personen beziehen, konzentrieren sich die Gesprächstechniken auf die effiziente Gesprächsführung.
Einordnung der Kommunikationstechniken
Die Techniken lassen sich, je nach ihrem Einsatz oder Verwendungszweck, in verschiedene Kategorien einteilen, die auch als Mediationstechnikarten bezeichnet werden. Das nachfolgende Verzeichnis verdeutlicht, wie sich die Kommunikationstechniken einordnen lassen:
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Verzeichnis der Kommunikations- und die Gesprächstechniken
Das nachfolgende Verzeichnis fasst die Kommunikations- und die Gesprächstechniken unter dem Oberbegriff der Kommunikationstechniken zusammen:
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Bedeutung für die Mediation
Die ZMediatAusbV führt auf, dass sich die Ausbildung auf Kommunikationstechniken zu erstrecken hat. Die Technikendatenbank im Wiki umfasst immerhin 80 verschiedene Kommunikationstechniken. Und die Liste ist nicht abschließend, erst recht, wenn Sie bedenken, dass manche Techniken zwar auch Kommunikationstechniken sein können, jedoch anderen Kategorien wie z.B. den Kognitionstechniken zugeschrieben wurden.
Was tun wenn ...
- Die Parteien wechseln die Kommunikationsebenen und die Denkmodelle
- Die Parteien kommunizieren nicht
- Weitere Empfehlungen im Fehlerverzeichnis oder im Interventionenfinder
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Alias: Kommunikationstechniken
Included: Mediationstechnikarten
Siehe auch: Liste der Verzeichnisse