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Start der Konfliktnavigation

Wissensmanagement » Sie befinden sich auf der Startseite des Konflktnavigators, der eine Unterseite der Naviagtoren darstellt, die wiederum dem Titel Unterstützung der Abteilung Praxis zugeordnet ist. Der Konfliktnavigator führt Sie durch ein Frage- und Antwortsystem, mit dem sich die Ausgestaltung einer Konfliktdienstleistung bestimmen lässt. Auf dieser Seite beginnt der Parcours.

Konfliktnavigator Start Emotionen Lösungen Motive Interaktion

 Aktionshinweis:
Der Konfliktnavigator ist ein Projekt in Arbeit. Bitte haben Sie Verständnis, wenn Sie noch nicht alle Antworten finden. Helfen Sie mit, indem Sie Fragen stellen (etwa im Problemlöser). Die Anworten und Erkenntnisse daraus werden hier eingearbeitet.Hier erfahren Sie mehr über die Wiki to Yes Aktionen

Sie möchten wissen, ob und gegebenenfalls was Sie tun können, um ein Problem aus der Welt zu schaffen, einen Konflikt zu vermeiden oder ihn gar beizulegen. Um auf diese Frage eine Antwort zu finden, müssen Sie sich über einiges klar werden. Den Ausgangspunkt bildet die Frage:

Habe ich überhaupt einen Konflikt?

Das Wort "Konflikt" wird hier im weitesten Sinne verstanden und umfasst auch ein auf einem Widerspruch beruhendes Problem.

Ja Nein Weiß nicht

Die Frage mag überraschen. Es macht jedoch Sinn, sich im Klaren zu sein, ob ein Konflikt vorliegt oder nicht. Legen Sie den Begriff Konflikt bitte zunächst ganz weit aus. Es genügt ein Widerspruch, mit dem sie konfrontiert sind. Der Konfliktnavigator soll auszuloten, ob und gegebenenfalls was zu unternehmen ist.
Selbst wenn Sie das Vorhandensein eines Konfliktes bejahen, ist es noch zu früh, darüber nachzudenken, wie der Konflikt beizulegen ist. Das gelingt erst, wenn er verstanden wird. Konflikte enthalten eine ganz eigenwillige, oft versteckte Botschaft, die daran hindert, die beste Lösung zu finden. Andererseits befähigt der Konflikt aber auch dazu.1 Um zu erkennen ob, und weelche Hilfe Sie gegebenenfalls benötigen, klicken Sie einfach auf Ja. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie einen Konflikt haben und dieser Frage auf den Grund gehen möchten, klicken Sie auf "Weiß nicht". Dort finden Sie Anregungen, ob und inwieweit Sie sich mit dieser Frage überhaupt auseinandersetzen sollten.
Machen Sie sich klar, ob überhaupt ein Handlungsbedarf besteht (Siehe Hilfe bei Ihrer Problemlösung oder folgen Sie dem Konfliktnavigator.

Hinweise und Fußnoten

Bitte beachten Sie die Zitier - und Lizenzbestimmungen. Zitiervorgabe im ©-Hinweis.

Bearbeitungsstand: 2023-09-09 15:53 / Version 5.

Siehe auch: Konfliktnavigator
Diskussion: Forumsbeitrag Konfliktnavigator
Prüfvermerk: -


Based on work by Arthur Trossen
Seite zuletzt geändert am Donnerstag März 28, 2024 17:29:56 CET.

Durchschnittliche Lesedauer: 2 Minuten