Der ultimative Werkzeugkoffer
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Der Mediatorenkoffer ist der Werkzeugkoffer für Mediatorinnen und Mediatoren. Sie sollten ihn stets zur Hand haben.
Jeder Handwerker weiß, wie wichtig Werkzeuge sind, um ein gutes Arbeitsergebnis zu erzielen.
Auch sollte er die Werkzeuge stets zur Hand haben. Die Metapher eines Mediatorenkoffers impliziert nicht nur die gebotene Mobilität der zu verwendenden Werkzeuge. Sie erlaubt auch einen erweiterten Werkzeugbegriff und gewährleistet das gezielte Auffinden aller Werkzeuge, die bei der Umsetzung der Mediation eine Rolle spielen.
Der Mediatorenkoffer
Inhalt und Gliederung
Der Mediatorenkoffer enthält alle erdenklichen Werkzeuge einschließlich der Benutzungsanleitungen, die ein Mediator benötigt. Der Mediatorenkoffer erweitert das Mediationshandbuch um einen Praxisbezug. Um seine Benutzung zu erleichtern, wurde der Mediatorenkoffer in folgende Rubriken eingeteilt:
Werkzeugbenutzung
Jeder Handwerker weiß, dass ein gutes Werkzeug eine wichtige Voraussetzung für eine gute Arbeit ist. Es genügt aber nicht, das Werkzeug zu kennen oder zu besitzen. Es muss auch korrekt eingesetzt werden. Mit dieser Frage setzen sich die grundlegenden Abteilungen des Mediatorenkoffers auseinander.
Mediationsanleitung
Anleitungen zur Mediation. Jedes Werkzeug und jeder Werkzeugkoffer haben eine Gebrauchsanleitung. Dementsprechend finden Sie in dieser Rubrik Ihres virtuellen Mediatorenkoffers folgende Anleitungen: Anleitung zur Mediation, Durchblick, Tipps und Tricks, Handlungsoptionen in der Mediation, Studienanleitung
Werkzeugsystematik
Systematik der Werkzeuge. Die Werkzeuge stehen in einer systematischen Ordnung, die ihre Verwendung regulieren. In dieser Rubrik finden Sie: Bedeutung und Verwendung der Techniken, Bedeutung und Verwendung der Interventionen, Bedeutung der Arbeits- und Rahmenbedingungen
Werkzeugverzeichnis
Zusammenstellung der Werkzeuge. In dieser Rubrik finden Sie:, Technikenverzeichnis, Fehlerverzeichnis, Verzeichnis der Kunstregeln, Pflichtenverzeichnis, Verzeichnis der Hilfsmittel
Werkzeugverwendung
Hinweise zur Verwendung der Werkzeuge. Der Verwendungszweck der Werkzeuge ergibt ihren Anwendungsradius. In dieser Rubrik finden Sie: Erläuterungen zur Verwendung der Werkzeuge, Herausfinden von Interventionen, Umgang mit Herausforderungen, Umgang mit Konflikthindernissen
Werkzeugsuche
Die systematische Erfassung und die Darlegung der Werkzeuge sowie die Kenntnis der Methodik ihrer Verwendung liefert ein wichtiges Grundlagenwissen für jede Mediatorin und jeden Mediator. Wiki to Yes kann aber viel mehr als nur eine Wissensvermittlung. Es kann Ihnen auch eine direkte Hilfestellung bei der Suche nach einem passenden Werkzeug anbieten.
Werkzeugfinder
Um eine effiziente Suche und Einordnung der Werkzeuge zu ermöglichen, wurden die Werkzeuge verschiedenen Datenbanken zugeordnet, die weit mehr sind als nur eine Auflistung. Die Verzeichnisse erlauben beispielsweise auch eine Rückwärtssuche, sodass Sie die zu einer bestimmten schwierigen Situation passenden Vorschläge zur Werkzeugverwendung (oder zur besten Herangehensweise) finden können. Eine kurze Anleitung, wie Sie das optimale Werkzeug finden können, entält der Beitrag zur Werkzeugsuche.
Werkzeugverzeichnisse
Die Notwendigkeit zur Suche nach einem Werkzeug deutet an, dass es eine Auswahl geben muss. Neben den zuvor dargestellten Rubriken gibt es also eine Fülle von Werkzeugen und Hilfsmitteln, die auch Bestandteil des Mediatorenkoffers sind. Die nachfolgende Zusammenstellung soll dazu beitragen, dass Sie stets einen direkten Zugriff auf alle Werkzeuge haben.
Verzeichnis der Techniken
Das Verzeichnis listet Techniken als Werkzeuge auf und stellt sie in Beziehung zu Methoden. Es dient der Orientierung und unterstützt Sie dabei, geeignete Vorgehensweisen für die jeweilige Mediationssituation auszuwählen.
Interventionenfinder
Interventionen sind gezielte Eingriffe, die in herausfordernden Situationen erforderlich werden können. Der Interventionenfinder bietet Entscheidungshilfen und Vorschläge für den Umgang mit typischen Problemlagen.
Interventionenverzeichnis
Systematische Zusammenstellung aller erfassten Interventionen.
Verzeichnis der Werkzeugverwendung
Das Verwendungsverzeichnis ermöglicht eine rückwärtige Suche: Ausgehend von einem Anlass oder Zweck können Sie erkunden, welche Werkzeuge in welchen Zusammenhängen eingesetzt werden.
Verzeichnis der Phasenwerkzeuge
Zusammenstellung der Werkzeuge nach ihrer Verwendung in den einzelnen Phasen der Mediation.
Verzeichnis der Aufgaben und Pflichten
Zusammenstellung aller Seiten, in denen Aufgaben und Pflichten des Mediators thematisiert werden. Aus Aufgaben ergeben sich Pflichten – und umgekehrt.
Verzeichnis der Mediationen
Übersicht über Mediationen in ihren unterschiedlichen Erscheinungsformen.
Verzeichnis der Vorschriften
Verzeichnis relevanter Gesetze, Verordnungen, Regelwerke und Kunstregeln, die in der Mediation eine Rolle spielen.
Verzeichnis der Fehler und Fehlerquellen
Das Fehlerverzeichnis listet typische Mediationsfehler und Fehlerquellen auf und weist – wo relevant – auf mögliche Haftungsaspekte hin.
Verzeichnis der Schwierigkeiten
Zusammenstellung typischer Herausforderungen mit Verweisen auf geeignete Werkzeuge und Lösungsansätze.
Verzeichnis der Konfliktphänomene
Konfliktphänomene sind selbst keine Werkzeuge, wohl aber zentrale Zugänge. In den jeweiligen Beiträgen werden passende Werkzeuge erläutert.
Verzeichnis der Emotionen
Emotionen sind keine Werkzeuge, aber wichtige Indikatoren für die Konfliktarbeit. Die Datenbank unterstützt den bewussten Umgang mit Emotionen in der Mediation.
Kontrastemotionen
Positive Zielemotionen erschließen sich oft im Kontrast zu belastenden Gefühlen. Die Datenbank unterstützt diesen Perspektivwechsel.
Konfliktkrankheiten
Konflikte, die krank machen – und Krankheiten, die aus Konflikten entstehen können. Ein Überblick über Zusammenhänge, die Mediator:innen im Blick behalten sollten.
Die Anwendungshilfen
Anwendungshilfen sind Ressourcen, die Sie für Berechnungen oder das verfassen von Anträgen, Verträgen usw. direkt einsetzebn können.
Verzeichnis der Formulare
Verzeichnis der Formulare, Checklisten und Textmuster.
Verzeichnis der Berechnungshilfen
Verzeichnis der Hilfestellungen bei Berechnungen, die in der Mediation eine Rolle spielen.
Tabellen und Verzeichnisse
In vielen Fällen ist auf Tabellen zurückzugreifen, wie z.B. die Düsseldorfer Tabelle oder die Schmerzensgeldtabelle. Damit Sie alle Tabellen schnell auffinden und nutzen können, steht Ihnen dieses Verzeichnis zur Verfügung.
Digitale Unterstützung
Natürlich werden Sie auch bei dem Einsatz der EDV unterstützt.
Hilfsmittelverzeichnis
Das Hilfsmittelverzeichnis liefert, was der Name sagt. Eine Zusammenstellung von Hilfsmitteln, die Sie bei der Durchführung von Mediationen unterstützen mag.
Hilfe bei der professionellen Fallbearbeitung
Dieser Beitrag erweitert die Anleitungen im Mediatorenkoffer, indem er eine konkrete Hilfe bei der Fallbearbeitung anbietet.
Was jetzt noch fehlt?
Das finden Sie in den anderen Abteilungen im Mediationwiki. Sie haben auch die Möglichkeit, aktiv nach Werkzeugen und Hilfestellungen zu fragen. Dafür stehen folgende Foren zur Verfügung:
Mediationsforum
Hier können Sie Fragen zur Mediation einreichen oder sich über Fragen von Kolleginnen und Kollegen informieren. Sobale eine Frage eingestellt wurde, wird die Community von Sachverständigen sich um eine Antwort bemühen.
Intervisionen
Das Intervisionsforum ist für spezielle und professionelle Fragen und Problemhinweise gedacht. Wenn Sie an einem Fall arbeiten und nicht weiterwissen, können Sie sich auf diesem Wege an sachverständige Kolleginnnen und Kollegen wenden, die Ihnen gerne weiterhelfen.
Bedeutung für die Mediation
Nicht ohne Grund widmet das Wiki den Werkzeugen eine ganze Abteilung. Sie zeigt wie vielfältig und zahlreich die Werkzeuge sind. Sier sollten nicht wahllos, sondern gezielt eingesetzt und aufeinander abgestimmt werden.
Bitte beachten Sie die Zitier - und LizenzbestimmungenAlias: Werkzeugbrowser, Werkzeugkoffer, Werkzeuge
Diskussion im Forum Mediatorenkoffer
Siehe auch: Seitenverzeichnis, Methodik, Liste und Zusammenstellung aller Werkzeuge des Mediators. Im Werkzeugbrowser werden alle Werkzeuge, die in Wiki to Yes besprochen werden, aufgeführt und mit den Erläuterungen verknüpft präsentiert.
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