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Die Parteien beleidigen sich ohne Unterlass

ID
384
Problemschilderung
Die Parteien beleidigen sich ohne Unterlass
Antwort

a) Metakommunikation - Verhalten bewusst machen
b) Ich - Botschaften herausarbeiten 8Hinter jeder Beleidigung verbirgt sich ein Bedürfnis
c) Wenn relevant: Fakten klären
d) Regeln einführen

Kategorie
06. Konflikt
Technik/Intervention
Dämpfen, Deeskalieren, Konfliktanalyse, Präzises Zuhören
Schlagworte
Beleidigung   
Link
Beleidigung
Relevanz
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Erstellt
Samstag September 10, 2016 02:02:20 CEST
von Arthur Trossen