Wozu soll das gut sein?

Lernziel: Zu Beginn einer jeden Toolbox wird das Lernziel ausgewiesen. In dieser Toolbox geht es darum, die Funktionalität und den Nutzen der Arbeitsblätter herauszustellen. Die Einführung soll Ihnen einen Eindruck vermitteln. Insgesamt geht es um den Kompetenzerwerb. Kompetenz setzt sich aus Know-how, Erfahrung und Fertigkeiten zusammen. Die Arbeitsblätter sollen dazu beitragen, dass sie in systematisch aufeinander abgestimmten Schritten eine meditative Kompetenz entwickeln oder optimieren können. Die Einführung soll einen Eindruck von der Thematik und von der Herangehensweise der Arbeitsblätter zu gewinnen.

Mediation richtig verstehen

Kompetenz setzt voraus, dass die Mediation richtig verstanden wird. Wie schnell es zu Missverständnissen kommen kann, zeigen die folgenden, plakativen Beschreibungen der Mediation:

1. Mediation ist lösungsorientiert
   Korrekt sollte es heißen: Mediation ist prozessorientiert oder Mediation ist nutzenorientiert. Die Lösung ergibt sich aus dem Prozess. das Kriterium für die Lösung ist der Nutzen
2. Das Ziel der Mediation ist eine Einigung
   Korrekt sollte es heißen: Das Ziel der Mediation ist das Finden einer Lösung, auf die sich alle einlassen können. Die Einigung ist die Manifestation des gefundenen Ergebnisses.
3. Der Mediator führt die Parteien durch die Mediation
   Korrekt sollte es heißen: Der Mediator führt mit den Medianden eine Mediation durch.
4. Der Mediator ist für das Verfahren verantwortlich, der Mediand für das Ergebnis
   Korrekt sollte es heißen: Die Verantwortung wird geteilt. Allerdings schlagen Mängel des Verfahrens nicht ohne Weiteres auf das Ergebnis durch.

Die zuvor nur exemplarisch zitierten Behauptungen werden als falsche Mythen bezeichnet. Es handelt sich um Merksätze, die wörtlich genommen zu einem falschen Verständnis der Mediation führen können. Die inflationäre Verwendung des Begriffs führt zu Missverständnissen1 . Umso wichtiger ist es, den Studenten und Auszubildenden in Mediation ein konsistentes, auf alle Fragen eingehendes Lehrmaterial anzubieten. Es ist das erklärte Ziel der Toolbox, die Mediation in ihrem Tiefgang und ihrer Stimmigkeit verständlich zu machen, damit Sie die Mediation sicher anwenden und einsetzen können!

Simple but not easy

Worauf es sowohl bei der Lehre der Mediation wie bei ihrer Anwendung ankommt, ist letztlich die Bewältigung von Komplexität!

Das zentrale Thema der Mediation lässt sich mit nur einem Wort zusammenfassen, das sowohl die Komplexität des Vorganges wie die zu klärenden Fragen beinhaltet. Mediation ist Vermittlung im Streit. Verstehen kann nur, wer voll informiert ist. Voll informiert ist nur, wer die Komplexität erkennt und sich ihr zu stellen vermag.

Die Ausbildung zur Mediation ist als eine Weiterbildung konzipiert. Sie setzt also eine Bildung voraus. Um die Mediation von der Pieke auf zu erlernen, werden die aus allen Disziplinen kommenden Bausteine transdisziplinär zusammengefügt. Sie sollen nachvollziehen können, warum die Mediation wie funktioniert. Eine der größten Herausforderungen ist dabei der Umgang mit der Komplexität.

Die Komplexität der Mediation

Zumindest im Verständnis der integrierten Mediation ist die Mediation ein Verfahren, das angetreten ist, die Komplexität eines Problems in seiner Widersprüchlichkeit im Rahmen eines Erkenntnisprozesses zu bewältigen. Mit diesem Ansatz und der methodischen Notwendigkeit zur Vermittlung bekommt die Mediation ein Alleinstellungsmerkmal unter den Verfahren. Sie ist weit mehr als eine billige Alternative zum Gericht.

Damit der Umgang mit der Komplexität des zu lösenden Falles gelingt, muss die Mediation zunächst mit ihrer eigenen Komplexität zurecht kommen. Nur wer sie durchschaut, kann sich sicher in der Mediation bewegen. Zur Verdeutlichung mag der Vergleich mit Schach angebracht sein.

Auch Schach ist ein Spiel mit nur wenigen Regeln. Die Regeln bestimmen die möglichen Zugoptionen. Bereits nach dem zweiten Zug sind 72.084 unterschiedliche Stellungen möglich. Nach dem zehnten Zug sind es: 169 518 29 100 544 000 000 000 000 000. Erst die Kombination aus Stellungen und Optionen macht jedes Spiel einzigartig, so, dass es unendlich viele Spielvarianten gibt.

Zwar ist die Mediation anders als Schach kein Nullsummenspiel. Dennoch ist die Komplexität der „Spiele“ durchaus miteinander vergleichbar.
Auch in der Mediation stellen sich bereits nach dem ersten Spielzug (der ersten Intervention) unbegrenzt viele Optionen her. Wie beim Schach hilft die Kenntnis der Spielregeln nur wenig bei der Entscheidung, welche Interventionen (Spielzüge) passend und zielführend sind.

Um die Mediation zu begreifen, muss ihre innere Logik verstanden und das Zusammenspiel ihrer Elemente durchschaut werden. Das ist gar nicht so einfach, wie es aussehen mag. Was von außen so leicht anmutet, wird schwierig, wenn man selbst die Gespräche zu führen hat.

Worauf kommt es an?

Selbst Kramnik, der Schachweltmeister räumt ein2 :

Das Gefühl des Verlorenseins, sollte sich in der Mediation nicht herstellen. Was für den Schachweltmeister ein Problem ist, ist für den Mediator ein Feature wenn er mit ihr umzugehen weiß. Dann wandelt er das Verlorensein in einen Gewinn für die Mediation. Klingt das paradox? Nicht mehr, wenn die Mediation als ein Klärungsprozess verstanden wird und das Verlorensein als Hinweis auf ungeklärte Umstände.

Wenn Anfänger sich „verloren fühlen“ fragen sie verzweifelt: „Was mache ich nur als nächstes?“. Es ist die falsche Frage, denn darauf kommt es nicht an. Auf das Verstehen kommt es an. Richtig wäre deshalb die Frage: „Was geschieht hier gerade?“. Die Antwort auf die Frage, was zu tun ist, erschließt sich daraus. Der daraus abzuleitende Grundsatz lautet:

Es gibt keinen Grund sich in der Mediation verloren zu fühlen, wenn der Mediator versteht, dass nicht er, sondern die Mediation das Ergebnis herbeiführt.

Um zu verstehen, wie mit Phänomenen umzugehen ist, die in der Mediation aufkommen, muss der Mediator das „Spiel“ genau verstanden haben. Er muss es beherrschen. Er muss wissen, was für die Mediation relevant ist und was wie einzubeziehen ist, damit sich die Mediation verwirklichen kann.

Bausteine (er)kennen und zusammenführen

Zuvor wurde die Mediation mit Schach verglichen. Vom Spieltyp passt sie eher zu einem Puzzle3 .

Das Puzzle ist wie die Mediation ein Suchspiel, bei dem es darauf ankommt, die Puzzleteile so zusammenzustellen, dass am Ende ein vollständiges Bild entsteht. Immer wieder fragen Studenten und sogar fertig ausgebildete Mediatoren in Kursen und Supervisionen:

Es ist die falsche Frage. Richtig wäre zu fragen: „Was passiert hier gerade?“, oder „Wohin passt der Puzzlestein, der mir gerade vor die Füße geworfen wurde? Passt er überhaupt ins Spiel und wo kann ich ihn gegebenenfalls einfügen, damit daraus ein Bild entsteht?“. Wie bei einem Puzzle geht es auch in der Mediation darum, ein Bild zu legen, das weder der Mediator noch die Medianden kennen. Es gibt verschiedene Bausteine, die sich aus den Interaktionen erschließen lassen, um sie korrekt in das Bild einzufügen.

Mediation verstehen lernen!

Gerade weil die Mediation so komplex ist, greifen sowohl Mediatoren wie auch Ausbilder auf Simplifizierungen zurück. Sie helfen, einen Eindruck zu bekommen. Allerdings sind sie - wörtlich genommen - nicht immer zutreffend und sollten hinterfragt werden, damit daraus keine falschen Mythen entstehen5 .

Um die Mediation korrekt zu verstehen, bedarf es einer tief gehenden Auseinandersetzung mit der Mediation selbst und ihren Herleitungen.
Sobald Sie sich in der Mediationslandschaft näher umsehen, werden Sie feststellen, dass auch diese Auseinandersetzung herausfordernd ist. Die Interdisziplinarität führt zu nicht abgestimmten Konnotationen und eine uneinheitlich verwendete Terminologie, ganz zu schweigen von den Herleitungen und Sichten auf die Mediation. Je tiefer Sie sich einarbeiten, desto klarer wird:

Die Verwirrung wird noch durch ein irrationales Konfliktverhalten der Parteien gesteigert. Jetzt bietet sich der Vergleich mit dem Becher- oder dem Nussschalenspiel an. Der Mediator muss auf der Hut sein, damit er sich nicht täuschen und in die Irre führen lässt. Er muss erkennen können, was der Mediation dienlich ist und was nicht. Inzwischen dürfte deutlich geworden sein, dass wir uns in eine immer komplexer werdende Welt hinein bewegen müssen, wenn wir diese Welt verstehen wollen. Als Trost und Anreiz mag Ihnen der Grundsatz helfen:

Woran erkennen Sie, was wesentlich und ziel führend ist?

Eine gute Ausbildung zur Mediation zeichnet sich dadurch aus, dass sie nicht nur Wissen, sondern auch Kompetenz vermittelt. Kompetenz ist die Fähigkeit, das Gelernte anzuwenden. Diese Fähigkeit erschließt sich dem Mediator, wenn er die Zusammenhänge erkennen und aus der Komplexität von Fall und Verfahren herausfiltern kann. Den Schlüssel liefert das Verständnis von Mediation und ihrer Art zu Denken. Den Zugang zum Denken in der Mediation beschreibt die Theorie der vermittelnden Erkenntnis, indem sie die Mediation als einen Kognitionsprozess definiert. Sie erkennt in der Mediation einen (gedanklichen) Flow, der die Mediation zum Selbstläufer macht.

Der Flow stellt sich ein, wenn der Mediator und die Mediation im Einklang sind.
Wer diesen Flow erkennt, profitiert in mehrfacher Hinsicht: Die Komplexität wird übersichtlich, es wird klar, was im Einzelfall zu tun ist und der Mediator gewinnt an Sicherheit.

Die Toolbox Mediation möchte dazu beitragen, dass dieser Flow für alle Mediatoren spürbar und erfahrbar wird.
Nur so erlangt der Mediator die Sicherheit, die es ihm erlaubt, sich in die Mediation hineinfallen zu lassen, ohne sich in ihr verloren zu fühlen. Die Schüler und Studenten der integrierten Mediation kennen alle die in Anlehnung an Star Wars vorgebrachte Geste “Vertrau der Macht!“. Es ist der Appell, der (Macht bzw. der Kompetenz der) Mediation zu vertrauen und in ihrem Rhythmus zu denken.

Die Toolbox optimal einsetzen

Möchten Sie immer das richtige Werkzeug zur Hand und im Sinn haben?
Die Toolbox ist zum Lernen ebenso geeignet wie zur systematischen Aufarbeitung und strukturierten Ablage Ihres Wissens. Ihre Verwendung setzt Vorkenntnisse voraus. Letzten Endes geht es darum, Ihnen ein Gerüst anzubieten, mit dem Sie durch die Mediation navigieren und an dem Sie sich bei Fragen zur, in und über die Mediation jederzeit orientieren können. Wiki to Yes bietet dafür die optimalen Arbeitsbedingungen:

Werkzeug und Baukasten

Sowohl die Ausbildung wie die Auseinandersetzung mit der Mediation befasst sich mit einem komplexen System, das keinen linearen Durchgang erlaubt. Alles hängt irgendwie mit allem zusammen und beeinflusst sich gegenseitig. Den Durchblick gewinnen Sie deshalb erst, wenn Sie alle Teile kennen, um sie dann erneut zusammenzusetzen. Sie können wichtige Seiten als Favoriten markieren und später mit der Suchfunktion auf alles zugreifen.

Beispiele und Formulare

Weil die Toolbox ihrem Namen gerecht werden will, ist sie ein Werkzeugkasten, in dem Sie Formulare, Roadmaps (Poster), Standardverträge, Musterfragen und Formulierungshilfen finden.

Boxenstop

Als letztes Blatt einer jeden Toolbox finden Sie den so genannten Boxenstop.
Der Boxenstop ermahnt zum Innehalten.
Sie haben die Reise durch die Welt der Mediation möglicherweise noch gar nicht wirklich begonnen und befinden sich natürlich auch in keinem Rennen. Hier wie dort benötigen Sie aber Pausen. Ein Innehalten und ein sich bewusst werden über das was, Sie bereits hinter sich gebracht haben und was noch vor Ihnen liegt. Deshalb sehen Sie hier die Startflagge und finden den ersten Hinweis auf die nächste Toolbox:

Lerngegenstand: Allgemein
Lernschritt: 01 Übersicht
Lernmethode: Skriptstudium

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Diskussion: Ihnen steht ein eigenes Leserforum zur Verfügung: Tollbox-Mediation Forum
Siehe auch: Mediationstraining
Geprüft: