Es werden keine Themen festgelegt

ID: 547
Bezeichnung: Es werden keine Themen festgelegt
Kategorie: Prozess
Methodik
Gewichtung: wichtig!
Fehlertypologie: Der Mediator muss fragen, was daran hindert. Davon hängt die Intervention ab. Ohne Themenfestlegung sind sowohl der Auftrag wie der Streit und das Ziel des Streitens unklar. Die Themen legen die Gesprächsgrenzen fest und geben eine Erlaubnis über das Thema zu sprechen.
Fehlerbehebung: Sofort zurück in Phase zwei und nach Themen fragen.
Fehlervermeidung
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Erstellt: Sonntag Oktober 23, 2016 14:47:04 CEST
von Trossen Arthur