Die Parteien machen nicht was sie sollen

Es hat sicher eine Bedeutung, die der Mediator aufspüren muss:
1.) Verbalisieren
2.) Hinterfragen
3.) Verstehen
Wie passt das Ereignis in die Mediation.
1.) Welcher Phase ist die Frage zuzuordnen?
2.) Auftrag der Phase erfüllen (zB wenn Phase 1 Verfahrensritual wiederholen.