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Die Parteien werfen sich wechselseitig vor: "Du hast angefangen"!

ID
3075
Problemschilderung
Die Parteien werfen sich wechselseitig vor: "Du hast angefangen"!
Antwort
Die dahinterliegende Botschaft ist: "Ich reagiere ja nur auf dich". Der Mediator kann diese Botschaft herausstellen und fragen, worauf genau reagiert wird. Dann kann er Zweck und Bedeutung der Reaktion hinterfragen, um danach die Verantwortlichkeiten zu klären und zu fragen, wer wie aus dieser Interpunktion heraus zu führen hat. Andere Möglichkeiten sind die Erläuterung des Phänomens der Interpunktion, die Korrektur der Antizipation und der damit verbundenen Sichtweisen.
Kategorie
Konfliktarbeit
Technik/Intervention
Hinterfragen, Präzises Zuhören
Schlagworte
Interpunktion    Einschätzung    Sichtweise    Beziehung    Interaktion   
Link
Interpunktion
Relevanz
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Erstellt
Donnerstag Oktober 11, 2018 08:10:03 CEST
von Administrator