Vorgesetzte werden nicht auf die Mediation eingestimmt
Kategorie
Fehlertypologie
Die Mediation erlaubt kein Machtgefälle unter den Teilnehmern. Der Mediator muss also darauf hinwirken, dass alle auf gleicher Augenhöhe verhandeln können.
Fehlerbehebung
Der Vorgesetzte wird in die Rolle des Medianden eingeführt.
Fehlervermeidung
Gegebenenfalls wird für die Firmeninteressen ein leerer Stuhl verwendet. So lassen sie sich unabhängig von den persönlichen Interessen des Vorgesetzten und unabhängig von seiner Rolle als Vorgesetzter adressieren.