Das Phänomen wird als die kognitive Dissonanz beschrieben. Sie macht sich bemerkbar, indem das Denken der Partei jeden Widerspruch ablehnt.
Frage
Wie lässt sich die kognitive Dissonanz (Widersprüchlichkeit im Denken) überwinden?
Problemlösung
Es wird erwartet, dass der eigenen Position zugestimmt wird. Widerspruch wird nicht geduldet.
Auflösung in der Mediation: 2.Phase: Position neutralisieren. 3.Phase: Gemeinsamkeiten herausarbeiten
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Erstellt
Freitag Mai 27, 2022 09:22:05 CEST von Arthur Trossen