Der Mediator stellt die falschen Fragen

ID: 1171
Bezeichnung: Der Mediator stellt die falschen Fragen
Kategorie: Methodik
Gewichtung: wichtig!
Fehlertypologie: Die "richtige" Frage bringt den Parteien einen Erkenntnisgewinn. Sie ergibt sich aus dem Loop. "Falsche" Fragen sind ein Indiz dafür, dass der Mediator die Gedanken der Parteien in eine Lösung weiterführt, anstatt in eine Rekursion. Wenn die Mediation eine Verstehensvermittlung ist, hilft die richtige Frage zu verstehen.
Fehlerbehebung: Herausarbeiten auf welche Fragen es ankommt. Dabei spielt die Phasenkonsistenz eine wichtige Rolle.
Fehlervermeidung: Fragetechniken beachten
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Erstellt: Donnerstag März 23, 2017 19:06:12 CET
von Trossen Arthur