Affekt ansprechen
- ID
- Beispiel 17074
- Bezeichnung
- Affekt ansprechen
- Beispiel
- Der Mediator meldet zurück: "Sie reagieren sehr emotional, wenn ... ". Reaktion abwarten. Emotionen beschreiben (verbalisieren). Bestätigung einholen. ... Wirkung der Emotionen hinterfragen. Dann nach positivem Kontrast erkundigen: "Wie wäre es wenn ... ", oder "Möchten Sie das gerne los werden?""
- Fundstelle
- Affektbrücken
- Zuordnung
- Kommunikation
- Schule
- Schlagworte
- Gewichtung