Mediation ist mehr als nur eine Alternative zum Gerichtsverfahren. Mediation ist eine Haltung und Lebenseinstellung. Der Mediator und Jurist Ulrich Wanderer vermittelt anhand von praxisbezogenen Erlebnissen und realen Fällen die Möglichkeiten der Konfliktbeilegung und zeigt darüber hinaus auch die Folgen einer mediativen Grundhaltung für den Alltag auf. Respekt, Interesse und Offenheit bilden den roten Faden durch den Alltag des Mediators.