Kaltakquise bei einer telefonischen Shuttle-Mediation

ID: Beispiel 14805
Bezeichnung: Kaltakquise bei einer telefonischen Shuttle-Mediation
Beispiel: Der Versicherungsnehmer meldet sich bei seiner Rechtsschutzversicherung wegen eines Problems. Die Rechtsschutzversicherung verweist auf die Möglichkeit der telefonischen Shuttle Mediation. Der von der Rechtsschutzversicherung eingesetzter Mediator ruft den Versicherungsnehmer an, um mit ihm die Problematik, Lösungswege und Lösungsmöglichkeiten zu erörtern. Er holt sich den Auftrag ein, die Gegenseite anzurufen, um auch mit ihr die Problematik, Lösungswege und Lösungsmöglichkeiten zu erörtern.
Fundstelle: telefonische Shuttle-Mediation
Zuordnung: Fall
Schule
Schlagworte: shuttle telefon akquise
Gewichtung: (0)