Live-Chat
Der Live-Chat soll einen Onlinesupport ermöglichen. Voraussetzung ist, dass der Operator online ist. Das erkennen Sie an der Aufschrift in dem Live-Support Bild in der Onlinesupport-Box unten und der Aufschrift "Online" im Bild. Klicken Sie auf das Bild und geben Sie Ihren Namen, die e-Mail-Adresse und den Grund für die Anfrage an. Bei registrierten Usern erübrigt sich die Namensangabe und die Angabe der e-Mail. Der Operator bekommt eine Nachricht und geht sofort online. Der Chat kann beginnen1 .
Supportanfragen
Konnte das "live_support"-Modul nicht ausführen
Required features: live_support. If you do not have permission to activate these features, ask the site administrator.
Hinweis:
Wenn Sie im Chat-Fenster keinen send-Button finden, vergrößern Sie das Fenster bitte mit der Maus.
Operator
Möchten Sie Operator werden?
Setzen Sie sich bitte mit dem Admin in Verbindung: Mailanfrage.
Alias: Live-Support, Live-Chat
Prüfvermerk: -
1
Details und Hilfe unter https://doc.tiki.org/LiveSupport-Operator für den Operator.
Hilfe für den User (Client) https://doc.tiki.org/LiveSupport-Client
Der Operator kann die Supportplattform auch von hier aufrufen: Supportplattform
Hilfe für den User (Client) https://doc.tiki.org/LiveSupport-Client
Der Operator kann die Supportplattform auch von hier aufrufen: Supportplattform