Dienstleistungsqualität
- ID
- 453
- Bezeichnung
- Dienstleistungsqualität
- Beschreibung
- Die Dienstleistungsqualität ist ein Bestandteil der Mediationsqualität. Sie erweitert die Qualitätsmaßstäbe des Verfahrens um einen Maßstab zur Kontrolle und Optimierung der Dienstleistung, die das Verfahren anbietet.
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- Verfahrenstyp