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Emotionen

ID
14505
Bezeichnung
Emotionen
Frage
Wie lassen sich die Emotionen der Parteien in den Griff bekommen?
Beschreibung
Emotionen können das kritische Denken verhindern (oder emotional beeinflussen). Wenn sie im Vordergrund stehen, verdrängen sie den Verstand.
Problemlösung
Je mehr Emotionen, umso weniger Verstand, lautet eine Erkenntnis der Mediation. Die Emotionen verändern die Wahrnehmung, die Kommunikation und das Denken. Die Mediation gibt ihnen schwerpunktmäßig in der 3.Phase einen Raum, wo es möglich wird, die emotionalen Botschaften in Nutzenkriterien umzuwandeln. Die Emotionen deuten auf die Bedürfnisse hin, die zu befriedigen sind.
Hindernistyp
Lösungshindernis
Kategorie
Methodik
Technik/Intervention
Empathie, Loopen, Lösungspentagramm, Verbalisieren, Windows-Technik
Schlagworte
Link
Lösungshindernisse
Relevanz
(0)
Erstellt
Freitag Mai 27, 2022 09:24:24 CEST
von Arthur Trossen