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Die Medianden wenden sich voneinander ab

ID
1290
Problemschilderung
Die Medianden wenden sich voneinander ab
Antwort
Vorsicht bei der Interpretation von Körpersprache. Die abweisende Haltung mag etwas über die Beziehung der Parteien ausdrücken, muss es aber nicht. Der Mediator verwendet die Technik des Verbalisierens und klärt die Bedeutung. Das Verbalisieren bewirkt eine Umwandlung von analoger in digitale Kommunikation. Die voreilige Interpretation der Körpersprache führt besonders dann, wenn sie nicht abgestimmt ist, zu Fehleinschätzungen.
Kategorie
Kommunikation
Technik/Intervention
Beobachten, Verbalisieren
Schlagworte
Körpersprache    Kommunikation    nonverbal   
Link
Körpersprache
Relevanz
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Erstellt
Samstag April 15, 2017 00:35:06 CEST
von Arthur Trossen