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Die Parteien schreien sich an

ID
11689
Bezeichnung
Die Parteien schreien sich an
Frage
Beschreibung
Beim Anschreien ist die Botschaft, die dem anderen gesendet werden soll wichtiger als die, die empfangen wird. Mit dem Anschreien geht einher, dass sich die Parteien nicht ausreden lassen. Sie schreien sich an. Natürlich kann der Mediator Gesprächsregeln einführen. Besser ist es jedoch, er verbalisiert das Verhalten und hinterfragt seine Bedeutung. Hilfreich ist eine paradoxe Intervention, wenn er z.B. feststellt: "Sie müssen sich sehr wichtig sein! Sie wollen dass die andere Partei hört was Sie sagen".
Problemlösung
Hindernistyp
Kategorie
Konflikte
Technik/Intervention
Gesprächsregeln einführen, Präzises Zuhören, Verbalisieren
Schlagworte
anschreien    streit   
Link
Gesprächsregeln
Relevanz
(0)
Erstellt
Dienstag Juli 27, 2021 13:10:39 CEST
von Arthur Trossen