Delphinstrategie

Wissensmanagement » Sie befinden sich auf einer Seite des Archivs.
Hier geht es um die Delphinstrategie. Die Ausführungen stehen mit folgenden Beiträgen im Zusammenhang;

Das ist ein Werkzeug Werkzeugsystematik Soziologie Delphinstrategie Schwarmintelligenz VUCA Wikisuche 

Die Methode wurde im Wiki wegen der Vollständigkeit aufgenommen. Irgendein Beitrag wies daraufhin, dass dies eine Methode der Mediation sei.1 Das macht neugierig. Die Recherche führte zu folgenden Ergebnissen:

Was sind Delfine?

Delfine sind Sä#ugetiere, die im Wasser leben. Offenbar sind sie ein Vorbild für den Umgang mit Menschen. Sie besitzen ein Ich-Bewusstsein, können komplexe Aufgaben lösen, planvoll Handeln und verfügen über eine Symbolsprache. Es wird behauptet, Delfine bildeten eine Gemeinschaft, in der jedes einzelne Tier seine Individualität behalte wie es auch seine Fähigkeiten als Teil eines Ganzen optimal einsetze.2 Es ist wohl die Verspieltheit, die anmutende Leichtigkeit und Neugier die fasziniert. Jedenfalls wird ihnen ein verblüffendes Innovationsvermögen zugeschrieben.3

Abgrenzungsbedarf

Der Begriff Delphinstrategie kommt häufiger vor. Die Delfinstrategie wird beispielsweise als eine Methode der pädagogischen Arbeit mit Kindern beschrieben. Sie wurde von dem amerikanischen Psychologen Dr. Lynn Hellerstein entwickelt. Diese Methode basiert auf der Vorstellung, dass Kinder wie Delfine in einem Meer von Informationen schwimmen und lernen können, effektiver und effizienter zu lernen, indem sie ihre Sinne und ihr Gehirn auf eine Weise einsetzen, die ihrer natürlichen Neugier entspricht.

Cordes-Guth nutzt die an die Transaktionsanalyse angelehnnte Delfinstrategie, um das Selbstvertrauen zu stärken. Der Delfin wird dem inneren Kind zugeschrieben, wo sich die Lebensfreude, der Wunsch nach Verbundenheit und Gemeinschaft wiederfinden lassen.4

Die Delphinstrategie nach Dudley Lynch und Paul Kordis hingegen bezieht sich nicht auf pädagogische Methoden für Kinder, sondern auf eine Managementstrategie für Unternehmen und Organisationen.

Delphinstratregie von Lynch und Kordis

Die von Lynch und Kordis entwickelte Delphinstrategie wird der Managementlehre zugeschrieben. Sie wird im Bereich der Personalplanung, der Personalentwicklung, der Teamentwicklung, der Kommunikationsverbesserung, bei Coachings und der bei der Unterstützung von Veränderungsprozessen in Organisationen eingesetzt. Es geht um eine Technik zur Verhaltenskoordination und Verhaltensausrichtung im Team, wo das Gewohnte überwunden und nach neuen Lösungen gesucht wird. Im Vordergrund steht die Anpassungsfähigkeit und Flexibilität als Erfolgsfaktoren im Wettbewerbsumfeld. Unternehmen sollten sich auf eine ständig ändernde Umwelt einstellen und agil handeln, ähnlich wie Delfine, die sich schnell an veränderte Bedingungen anpassen und flexibel agieren können. Die Delphinstrategie basiert auf drei Säulen:5

1. Playful Curiosity (spielerische Neugier): Unternehmen sollten aufgeschlossen für neue Ideen und Innovationen sein und sich immer weiterentwickeln.
2. Ruthless Compassion (gnadenlose Mitgefühl): Unternehmen sollten sich um ihre Kunden und Mitarbeiter kümmern und ein starkes Verantwortungsgefühl für ihr Handeln haben.
3. Focused Agility (fokussierte Agilität): Unternehmen sollten schnell und effektiv auf veränderte Marktbedingungen reagieren können und dabei ihre Ziele und Strategien im Blick behalten.

Zusammen sollen diese drei Säulen dazu beitragen, dass Unternehmen erfolgreich im Wettbewerbsumfeld agieren und sich langfristig am Markt behaupten können.

Die Umsetzung der Delfinstrategie

Die Delphinstrategie ist eine übergeordnete Philosophie, die sich auf die Grundprinzipien der Agilität, Anpassungsfähigkeit und Innovation konzentriert. Die Umsetzung der Delphinstrategie in einem Unternehmen erfordert eine systematische und methodische Vorgehensweise. Hier sind einige Schritte, die ihre Umsetzung erläutern:

1. Analyse der Unternehmensumgebung: Unternehmen sollten ihre Umwelt und ihre Marktposition analysieren, um ihre Stärken und Schwächen zu verstehen und Chancen und Risiken zu identifizieren.
2. Entwicklung einer agilen Kultur: Unternehmen sollten eine Kultur fördern, die Agilität, Experimentierfreude und kontinuierliche Verbesserung unterstützt.
3. Schaffung von Innovationsprozessen: Unternehmen sollten Prozesse und Strukturen schaffen, die es ermöglichen, schnell auf Veränderungen zu reagieren und neue Ideen zu entwickeln.
4. Entwicklung von Kompetenzen: Unternehmen sollten sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter über die Fähigkeiten verfügen, um agil und innovativ zu arbeiten, z.B. durch Schulungen, Coaching und Mentoring.
5. Implementierung einer geeigneten Technologie: Unternehmen sollten geeignete Technologie nutzen, um die Agilität und Anpassungsfähigkeit zu unterstützen, z.B. durch die Verwendung von Cloud-Computing und agilen Projektmanagement-Tools.
6. Verwendung von Metrics: Unternehmen sollten relevante Kennzahlen definieren und überwachen, um den Fortschritt bei der Umsetzung der Delphinstrategie zu messen und zu bewerten.

Prinzipien der Delfinstrategie

Hartung spannt schon den Bogen in die Streitvermittlung und das Coaching. Seiner Auffassung anch kommen dabei die folgenden Prinzipien zur Geltung:6

1. Flexibilität: Lösungen suchen, sich dabei ständig hinterfragen. Wenn Delphine nicht bekommen, was sie wollen, verändern sie sehr schnell ihre Vorgehensweise.
2. In Frage stellen: Dissoziation und das Einnehmen von Meta-Positionen bei der Strategieentwicklung.
3. Zähigkeit: Delphine geben nicht leicht auf. Es sei denn, sie erkennen einen Nutzen darin.
4. Gewinnen: Delphine haben Freude daran zu gewinnen. Ihr Gehirn ist zu emotionalen Empfindungen fähig. Manager, die dementsprechend handeln, haben nicht das Bedürfnis, dass ein anderer verliert.
5. Kooperation: Delphine arbeiten gut mit anderen zusammen, aber handeln auch allein auf kompetente Weise. Kooperieren bringt in der Summe mehr als Konkurrenz oder die unabhängige Suche nach privaten Vorteilen.
6. Vision: Visionen zum eigenen Weg, zum Teamziel oder in der Firma schaffen erst Identifikation mit einem Ziel.

Verwendung in der Mediation

Es gibt weitere Hinweise, dass die Delphinstrategie auch in der Mediation eingesetzt wird. Demnach nutzen Mediatoren die Prinzipien der Delphinstrategie, um Konflikte zu lösen und die Kommunikation zwischen den Konfliktparteien zu verbessern. Hier kommen folgende Prinzipien zum Tragen:

1. Spielerische Neugier: Mediatoren sollten neugierig sein und offen für neue Ideen und Perspektiven, um alternative Lösungen für den Konflikt zu finden.
2. Gnadenlose Mitgefühl: Mediatoren sollten Empathie und Verständnis für die Bedürfnisse und Interessen der Konfliktparteien zeigen, um eine Vertrauensbasis aufzubauen und eine Win-Win-Lösung zu erreichen.
3. Fokussierte Agilität: Mediatoren sollten schnell und effektiv auf Veränderungen und neue Informationen reagieren können, um den Mediationsprozess an die Bedürfnisse und Wünsche der Konfliktparteien anzupassen.

Bedeutung für die Mediation

Es fällt auf, dass sich die Hinweise zur Umsetzung in der Mediation eher auf den Mediator beziehen. Die Frage ist, ob diese Prinzipien nicht ohnehin durch die Achtsamkeit im Gedankengang der Mediation abgedeckt ist. Neugier, Empathie und Flexibilität sind Bestandteil der Mediatorenkompetenz. Eine auf die Parteien bezogene Verwendung könnte sich bei Gruppenmediationen ergeben. Die Frage ist auch, ob es sich bei der Delfinstrategie tatsächlich umn eine Strategie handelt. Wenn von einer Strategie die Rede ist, sucht man unwillkürlich nach dem Plan wie man von A nach B kommt. Das gibt die Delfinstrategie aber gar nicht her. Vergeblich suchen Sie nach Phasen und Schritten, die sich in einem Masterplan zusammenfassen lassen. Deshalb ist die Delfinstrategie eher ein philosophischer Ansatz, also ein Konzept, das darauf abzielt, die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu nutzen.

Bitte beachten Sie die Zitier - und Lizenzbestimmungen
Aliase: Delfinstrategie

Prüfvermerk: