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Killerphrasentechnik

ID
1565
Bezeichnung
Killerphrasentechnik
Beschreibung
Killerphrasen sind Aussagen, die darauf angelegt sind, ein Gespräch schnell und ohne Ergebnis zu beenden. Die Killerphrasentechnik wandelt die Killerphrase in ein konstruktives Gespräch um.
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Verfahrenstyp